Häufig gestellte Fragen

1.Produktwissen

(1) Welche Arten von Produkten können Sie anbieten?

Wir können alle Arten von LED-Anzeigen herstellen, wie etwa LED-Anzeigen für Werbung im Innen- und Außenbereich, LED-Anzeigen für Mietzwecke, LED-Anzeigen für Stadien, LED-Anzeigen für Plakate, LED-Anzeigen für Taxidächer, LED-Anzeigen für Lichtmasten, LED-Anzeigen für LKWs/Anhänger, LED-Anzeigen für den Boden, transparente LED-Anzeigen, flexible LED-Anzeigen und andere kundenspezifische LED-Anzeigen.

(2) Was bedeutet P2 P3 P3.9 P4…?

P steht für Pitch und bezeichnet den zentralen Abstand zweier benachbarter Pixel. P2 bedeutet, dass der Abstand zwischen zwei Pixeln 2 mm beträgt, P3 bedeutet, dass der Pixelabstand 3 mm beträgt.

(3) Was ist der Unterschied zwischen den LED-Anzeigen P2.6, P2.9 und P3.91?

Die Hauptunterschiede liegen in der Auflösung und dem Betrachtungsabstand. Je kleiner die Zahl nach P, desto höher die Auflösung und desto kürzer der optimale Betrachtungsabstand. Natürlich unterscheiden sich auch Helligkeit, Verbrauch usw.

(4) Was bedeutet Bildwiederholrate?

Die Bildwiederholfrequenz gibt an, wie oft pro Sekunde das Display ein neues Bild darstellen kann. Je niedriger die Bildwiederholfrequenz, desto flimmert das Bild. Bei häufigen Foto- oder Videoaufnahmen, z. B. bei Live-Streaming, auf der Bühne, im Studio oder im Theater, sollte die Bildwiederholfrequenz des LED-Bildschirms mindestens 3840 Hz betragen. Für die Außenwerbung ist eine Bildwiederholfrequenz über 1920 Hz ausreichend.

(5) Wie wählt man ein geeignetes LED-Display aus?

Bitte teilen Sie uns Ihre Installationsumgebung (drinnen/draußen), Anwendungsszenarien (Werbung/Event/Club/Boden/Decke usw.), Größe, Betrachtungsabstand und wenn möglich Ihr Budget mit. Bei Sonderwünschen wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb, um die beste Lösung zu finden.

(6) Was ist der Unterschied zwischen LED-Anzeigen für den Innen- und Außenbereich?

Das Outdoor-LED-Display ist wasserdicht und hat eine hohe Helligkeit. Es kann auch an regnerischen Tagen verwendet werden und ist im Sonnenlicht gut sichtbar. Outdoor-LED-Displays können auch in Innenräumen verwendet werden, wobei die Helligkeit reduziert werden muss. Indoor-LED-Displays hingegen sind nur für den Einsatz in Innenräumen oder an sonnigen Tagen (morgens oder abends) geeignet.

(7) Wir kaufen LED-Displays für die Übertragung. Wie können wir Notfälle vermeiden?

Wir können die Notstromversorgung und die Empfängerkarte für die LED-Anzeige anpassen, sodass es keine Probleme bei der Signal- und Stromübertragung gibt.

3.Qualität

(1) Wie garantieren Sie die Qualität Ihrer Produkte?

Vom Einkauf der Rohstoffe bis zum Versand unterliegt jeder Schritt einem strengen Qualitätskontrollsystem, um eine gute Qualität der LED-Anzeige sicherzustellen. Außerdem müssen alle LED-Anzeigen mindestens 72 Stunden vor dem Versand getestet werden.

(2) Welche Qualitätszertifikate haben Sie?

Alle LED-Displays von SRYLED haben die CE-, RoHS- und FCC-Zertifizierung bestanden und einige Produkte haben das CB- und ETL-Zertifikat erhalten.

(3)Welchen Controller verwenden Sie?

Wir verwenden hauptsächlich das Novastar-Steuerungssystem. Bei Bedarf verwenden wir je nach Kunde auch das Steuerungssystem von Huidu, Xixun, Linsn usw.'s tatsächlicher Bedarf.

5.Produktionszeit

(1) Wie lange dauert die Produktion?

Wir haben P3.91 LED-Displays auf Lager, die innerhalb von 3 Tagen versandfertig sind. Für reguläre LED-Display-Bestellungen benötigen wir 7-15 Werktage Produktionszeit. Bei Bedarf an ODM- und OEM-Service muss die Lieferzeit besprochen werden.

6. Kundendienst

(1) Wie lange ist die Garantiezeit Ihres Produkts?

Unsere Garantiezeit beträgt 3 Jahre.

(2) Welchen technischen Support bieten Sie an?

Wir bieten Ihnen kostenlose technische Schulungen an, wenn Sie unser Werk besuchen. Wir stellen Ihnen außerdem CAD-Anschlusszeichnungen und Videos zur Verfügung, die Ihnen zeigen, wie Sie das LED-Display anschließen. Ein Techniker kann Ihnen per Fernzugriff erklären, wie Sie es in Betrieb nehmen.

2.Unternehmenstyp

(1) Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

SRYLED ist seit 2013 eine professionelle LED-Displayfabrik. Wir verfügen über eine eigene Produktionslinie und unsere Produktionskapazität beträgt über 3.000 Quadratmeter pro Monat.

4.Zahlung

(1) Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion der LED-Anzeige und den Restbetrag von 70 % vor dem Versand.

(2) Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?

T/T, Western Union, PayPal, Kreditkarte, Bargeld, L/C sind alle in Ordnung.

6.Versand

(1) Welches Paket verwenden Sie?

Wir verwenden normalerweise rüttelfeste Holzkisten und bewegliche Flightcases zum Verpacken von LED-Displays und jedes LED-Videopanel wird gut in einer Plastiktüte verpackt.

(2) Welche Versandart verwenden Sie?

Wenn Ihre Bestellung nicht dringend ist, ist der Seetransport eine gute Wahl (von Tür zu Tür ist akzeptabel), da er kostengünstig ist. Bei dringenden Bestellungen können wir per Flugzeug oder Express-Tür-zu-Tür-Service wie DHL, FedEx, UPS, TNT versenden.

(3) Wie lange dauert die Lieferung?

Bei Seefracht dauert es normalerweise etwa 7–55 Werktage, bei Luftfracht etwa 3–12 Werktage und bei Express etwa 3–7 Werktage.